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貸切バスのご利用について寄せられたご質問のなかから、とくに多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。こちらの回答以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください
見積もり・予約に関して質問
Q見積もりは無料ですか・・・?
無料です。お気軽にご依頼下さい。
貸切バスに関して質問
Q高速道路の車両区分は・・・?
【高速道路の車種区分の詳細】
特大車:定員30人以上、または総重量8t以上で車長9メートル以上。
大型車:定員29人以下かつ車長9メートル未満。
中型車:定員11人以上29人以下、および車両総重量8トン未満
一般的には
大型バスの場合は「特大車区分」です。
中型バスの場合は「大型区分」です。
小型バス・小型マイクロバス・マイクロバスの場合は「中型区分」です。
ミニバス(13人乗り)は中型区分で、ジャンボタクシー(9人以下)は普通車区分です。
ただし、車両重量(座席数や装備)により、上記に該当しない場合がございます。(例えば、30名以上ご乗車いただける「中型バス」の場合でしたら、特大車区分となります。)
Q1日移動できる距離や時間は決まっていますか・・・?
決まっております。(自動車運転者の労働時間等の改善のための基準・厚生労働省)
過労防止のため、1人の運転者が運転する時間と拘束時間(車庫を出発してから帰庫して退社するまでの時間)の上限を越えて乗務することはできません。
1日の乗務距離が670km以上は2名の運転者が必要になりますのでご注意ください。
<運転時間の上限>
・1回の連続運転時間が4時間を越えないこと(4時間経過後30分以上の休憩が必要)
・2日を平均して1日あたり9時間を越えないこと
<拘束時間の上限>
始業(出勤)から運転時間(休憩時間、待機時間等を含む)、終業(帰庫・退社)までを含め原則13時間を越えない(最大で16時間まで)こと
※車庫を出発して、車庫に戻るまでの時間が16時間を越える場合は、現地にて仮眠が必要になります。
宿泊同様、基本的にお客様がお手配・宿泊料負担をお願いします。
Qバスの配車場所について・どこまで迎えに来てくれますか・・・?
お客様がご利用予定のバスが通行可能で駐停車する事も可能な場所であれば お迎えに伺います。
※送迎時の駐車時間は、近隣の方のご迷惑にならないよう、なるべく短めで お願い致します。
但し、道路事情や地域情勢等によりお客様と配車場所の、ご相談さ せて頂く場合もございます。
※営業区域の関係があります。詳しくはQ&Aの「出発地は何処でもいいの」を参考にして下さい。
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Q有料道路代・回送有料代って何ですか・・・?
有料道路代(高速代)・駐車料金が発生した場合は、お客様のご負担になります。
※運行内容によって回送代が発生致します。
(お迎え、又は、お送り場所等で有料道路の使用が必要な場合、別途、請求させて頂いております。)
<回送料金>
バス車庫からお客様指定のお迎え場所に行くまでの間や、お客様指定のお送り場所からバス車庫まで戻る間で、有料道路の使用が必要な場合に発生する通行料。
※複数日程における送迎利用で発生することが多い。
(例)4/1にお送りし、4/5にお迎えにあがる。(バスは泊まらず一旦車庫へ帰る)。
Q出発地はどこでもいいの・・・?
貸切バスには、営業区域が定められており、当社の営業区域は、兵庫県となります。
出発地又は到着地のどちらかが、兵庫県内であれば、運行可能です。
Q 申込みをしたら書面が欲しいのですが・・?
ご予約頂きますと弊社より予約確認書「運送申込書/運送引受書」を、お送りし予約完了となります。
予約内容に誤りが無いかご確認お願いいたします。
尚、予約確認書「運送申込書/運送引受書」が届くまではご予約が完了いたして降りませんのでご注意下さい。
Q乗務員の宿泊予約はどうするのですか・・・?
通常お客様ご予約となっております。
1泊2食付にて、また可能な限り、お客様と同じ宿泊先でのご予約をお願いいたします。
またその際、宿泊施設側へ「乗務員用」とご予約いただきますと、乗務員専用(業務用)の安価な料金で用意していただけます。通常は1名あたり7,000円~10,000円くらいが相場です。また、宿泊施設で駐車料金が発生する場合もお客様のご負担とさせていただいております。
Qレンタルビデオ屋さんで借りてきたビデオやDVDは見てもいいですか・・・?
一般的に売られているDVDやビデオと、レンタルビデオ屋さんで借りてきたビデオやDVDは、著作権の問題からバスの車内で上映することが出来ません。
社員研修用ビデオ、ご家族・ご友人の制作したホームビデオ、業務用ビデオ等は上映可能です。
Q当日、行程を自由に変更したり決定することは可能ですか・・?
当日、行程を自由に変更したり決定することは、旅客運送法で認められておません。
事前にお申し付け下さい。
当日予定していない場所にどうしても行きたくなった場合は、乗務員にご相談下さい。
その際、内容によっては追加料金が発生する場合がありますので、ご了承ください。
Q貸切バスの早朝や深夜の運行は、対応可能ですか・・?
運行することは可能です。
但し、内容によりドライバーが2名必要な場合や、仮眠施設の手配が必要の場合があります。 早朝・深夜の運行をご希望される場合は、一度当社までご相談ください。
QETC利用で領収書の発券は・・・?
ETE器は全車種搭載いたしております、お客様持込のカ-ド又は現金支払いでお願いいたしております。
尚、ETC使用にて領収書の発行はPCインタ-ネット「
ETC利用照会サ-ビス
」を使用する場合車両番号「車載ナンバ-」が必要となります。ご注意下さい。
Q高速料金・ルートを調べるにはどうしたら・・・?
「高速料金・ルート・交通情報」のお知らせ
http://www.driveplaza.com/traffic/
となっております。
Qバスの代金はどのように計算されるのですか・・・?
バス代を算出するにはご利用時期、日時、曜日、行先、時間、走行キロ、車両設備等によって、運賃や料金等を合算して算出致します。
平成26年4月より実地された新料金制度を基に計算致します。
詳しくは
「HPの料金のご案内」「
国土交通省 新料金」
をご確認下さい。
その他よくある質問
Q領収書を発行して欲しいのですが・・・?
領収書の送付先・領収書の宛名をメ-ル・fAX・電話等でお知らせ下さい。
Qバスの労働時間は・・・?
決まっております。(自動車運転者の労働時間等の改善のための基準・厚生労働省)
過労防止のため、1人の運転者が運転する時間と拘束時間(車庫を出発してから帰庫して退社するまでの時間)の上限を越えて乗務することはできません。
1日の乗務距離が670km以上は2名の運転者が必要になりますのでご注意ください。
<運転時間の上限>
・1回の連続運転時間が4時間を越えないこと(4時間経過後30分以上の休憩が必要)
・2日を平均して1日あたり9時間を越えないこと
<拘束時間の上限>
始業(出勤)から運転時間(休憩時間、待機時間等を含む)、終業(帰庫・退社)までを含め原則13時間を越えない(最大で16時間まで)こと
※車庫を出発して、車庫に戻るまでの時間が16時間を越える場合は、現地にて仮眠が必要になります。
宿泊同様、基本的にお客様がお手配・宿泊料負担をお願いします。
Q 料金の振込方法・振込先は・・?
下記、口座へ振込でお願い致します。
出発日+団体名様のご氏名をご記入下さい
振込先:日新信用金庫 緑ヶ丘支店
普通 No 292130
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